En este módulo vas a aprender el concepto de “posiciones e intereses”, que es la herramienta clave del enfoque de negociación ganar-ganar. Esto te permitirá resolver conflictos logrando acuerdos colaborativos.
Acuerdos Ganar Ganar: cómo resolver conflictos de manera exitosa para todos
Si sufrís conflictos en el trabajo porque te frustrás, te irritás, te da impotencia. O sentís que estás en una situación de maltrato, o de pérdida de tiempo y energía. Seguramente te está pasando alguna de estas dos cosas:
No lográs conseguir lo que querés (o sea, sentís que salís perdiendo)
La otra persona siente que sale perdiendo, entonces se opone, se pone a la defensiva, pesada o agresiva
Y como ninguna de estas dos opciones es viable, terminamos atorados en un callejón sin salida.
Para resolver esa situación existe una herramienta muy potente que se llama Acuerdos Ganar Ganar. En este curso te lo explico de manera simple, rápida y con ejemplos para que puedas verlo en la práctica. Además: incluyo una guía paso a paso para que lo uses en tu próximo conflicto.
Este curso te va a servir para que puedas salir de estas típicas situaciones de atasco, y para conectar con una actitud calma que te permita movilizar a la otra persona a una solución que deje a todos contentos.
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Acuerdos Ganar Ganar
En este módulo vas a aprender el concepto de “posiciones e intereses”, que es la herramienta clave del enfoque de negociación ganar-ganar. Esto te permitirá resolver conflictos logrando acuerdos colaborativos.