Empatia

Si en el trabajo te pasa que cuando ves las decisiones o reacciones de otros, no te hacen sentido, te provocan pensar “¿Que le pasa a esta persona?” “Esta loca”? “Es una boluda?” 

O si te parece que lo que hacen no coincide con lo que dicen. 

O si cuando vas a tener una conversación importante, profunda sentis en las respuestas del otro que no te cuenta todo, que se cierra, que no va de frente …

Eso es señal de que te falta desarrollar la empatía. Y no me refiero a la empatía como una cosa romántica o un tema de actitud o intención. Me refiero a la empatía como herramienta, como técnicas muy precisas para lograr comprender al otro y a través de esa comprensión, generar una conexión que lo disponga a entrar en un buen vínculo, en un acuerdo, en una resolución.