En este módulo vas a aprender cuál es e significado de Empatía, y cuáles son las habilidades necesarias para ejercitarla. Esto te permitirá destrabar conversaciones difíciles logrando la conexión necesaria para, desde ahí, disponer hacia una resolución, aprendizaje o acuerdo.
Empatía: la conexión como primer paso de la resolución
¿En tu trabajo te pasa que no entendés las decisiones o reacciones de los otros? Que no te hacen sentido, o que te hacen pensar cosas como: ¿qué le pasa a esta persona? ¿está loca? ¿es bolud4?
O también: sentís que lo que hacen no coincide con lo que dicen.
Si cuando estás teniendo una conversación profunda (que puede ser un planteo sensible o una propuesta clave, por ejemplo) sentís que el otro no te está contando todo, que se cierra, que no va de frente...
Todo esto es una señal de que te falta desarrollar la empatía. Y no me refiero a la empatía como una cosa romántica o un tema de actitud o intención.
En este curso te voy a enseñar a desarrollar la empatía como herramienta, con técnicas muy precisas para lograr comprender al otro. Y, a través de esa comprensión, generar una conexión que lo disponga a entrar en un buen vínculo, en un acuerdo, en una resolución.
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Empatia
En este módulo vas a aprender cuál es e significado de Empatía, y cuáles son las habilidades necesarias para ejercitarla. Esto te permitirá destrabar conversaciones difíciles logrando la conexión necesaria para, desde ahí, disponer hacia una resolución, aprendizaje o acuerdo.
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