En este módulo vas a aprender cómo funciona esta herramienta y cuáles son las razones detrás de esos criterios que suelen generar resistencias.
Esto te permitirá enfrentar las situaciones difíciles que este proceso plantea de una mejor manera, conteniendo al evaluado y aplicando de manera productiva esta herramienta.
Estos son los módulos que componen el curso:
Concepto
Compartiremos los fundamentos de este concepto a través de un video explicativo.
Profundización
Repasaremos las conclusiones de un estudio de HBR sobre feedback 360 para ver cómo el enfoque de evaluación lleva al sesgo de “shopping for confirmation”.
Ejemplo
Usaremos un fragmento de “Mad Men” para ver un ejemplo de cómo explicar las reglas del juego.
Usaremos un fragmento de “The Bold Type” para ver cómo sostener la incomodidad.
Usaremos un fragmento de “El Diablo se viste a la moda” para ver cómo subir el techo.
Ejercicio
A través de una guía podrás preparar una conversación para comunicar los resultados de la Evaluación de Desempeño.
